預(yù)付式消費(fèi)在零售、住宿、餐飲、健身、出行、理發(fā)、美容、培訓(xùn)、旅游、養(yǎng)老等生活消費(fèi)領(lǐng)域應(yīng)用廣泛，其核心模式是消費(fèi)者先向商家支付預(yù)付款，再由商家多次或者持續(xù)向消費(fèi)者兌付商品或者提供服務(wù)。這種消費(fèi)模式雖然能給消費(fèi)者帶來折扣優(yōu)惠，但也潛藏著其他風(fēng)險(xiǎn)——“不按約履行”“停業(yè)閉店”“卷款跑路”等損害消費(fèi)者權(quán)益的情況時(shí)有發(fā)生，需格外警惕。

為切實(shí)保障廣大消費(fèi)者的合法權(quán)益，貴陽市市場(chǎng)監(jiān)督管理局經(jīng)開區(qū)分局提醒廣大消費(fèi)者，辦卡充值時(shí)務(wù)必做到三個(gè)“謹(jǐn)慎”。

一、謹(jǐn)慎辦卡充值，拒絕大額沖動(dòng)消費(fèi)

面對(duì)商家“多充多送”的促銷優(yōu)惠，尤其是大額充值誘惑，消費(fèi)者要保持理性，謹(jǐn)慎做出充值決定，按需消費(fèi)，切勿被一時(shí)的優(yōu)惠或精美贈(zèng)品沖昏頭腦；充值時(shí)要確認(rèn)收款方單位名稱與營(yíng)業(yè)執(zhí)照、合同上的名稱是否一致，避免向個(gè)人賬戶轉(zhuǎn)賬。

二、謹(jǐn)慎篩選商家，優(yōu)先選擇正規(guī)主體

消費(fèi)者充值前，可通過國(guó)家企業(yè)信用信息公示系統(tǒng)查詢經(jīng)營(yíng)主體信息，慎選成立時(shí)間短、變更法定代表人或經(jīng)營(yíng)地址的商家，優(yōu)先選擇信譽(yù)度好、有預(yù)付資金托管保障的商家。比如，校外培訓(xùn)可以優(yōu)先選擇入駐“全國(guó)校外教育培訓(xùn)監(jiān)管與服務(wù)綜合平臺(tái)”的培訓(xùn)機(jī)構(gòu)。另外消費(fèi)者還可以選擇不開展預(yù)付式消費(fèi)方式的商家進(jìn)行消費(fèi)，從源頭避免預(yù)付資金風(fēng)險(xiǎn)。

三、謹(jǐn)慎審查合同，堅(jiān)決抵制 “霸王條款”

《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法實(shí)施條例》明確規(guī)定，經(jīng)營(yíng)者以收取預(yù)付款方式提供商品或者服務(wù)的，應(yīng)當(dāng)與消費(fèi)者訂立書面合同。消費(fèi)者切勿輕信經(jīng)營(yíng)者口頭承諾，務(wù)必簽署書面合同，并仔細(xì)審閱合同中是否明確約定商品或者服務(wù)的具體內(nèi)容、價(jià)款費(fèi)用、預(yù)付款退還方式、違約責(zé)任等內(nèi)容，有權(quán)拒絕收款不退、丟卡不補(bǔ)、限制轉(zhuǎn)卡等“霸王條款”。

最后，特別提醒廣大消費(fèi)者，在充值辦卡時(shí)，始終將風(fēng)險(xiǎn)防范牢記于心，務(wù)必留存好充值記錄、消費(fèi)記錄及與商家在線聊天記錄等證據(jù)。若發(fā)生消費(fèi)糾紛，可及時(shí)向相應(yīng)的行業(yè)主管部門反映，或撥打12345、12315熱線投訴舉報(bào)，依法維護(hù)自身合法權(quán)益。